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Synopsis: Viele Firmen und Institutionen setzten Social-Media-Werkzeuge im Rahmen ihres Marketing-Portfolios ein, ohne Genaueres uber deren Wirksamkeit zu wissen.Dieses Buch ermoglicht jedem im Marketing verantwortlich Tatigen, seine Social-Media-Aktivitaten zu bewerten, zu kontrollieren und zu optimieren. Dies bezieht sich sowohl auf Plattformen als auch auf konkrete Aktionen (z.B. Postings). Der Leser wird seine Effizienz und Genauigkeit hinsichtlich des Monitorings von Wettbewerberaktivitaten steigern konnen. Zusatzlich wird er in die Lage versetzt, Dashboards selbstandig konzipieren zu konnen.
Biographische Informationen
Andreas Werner bloggt zu Social Media Analytics & Monitoring unter datenonkel.com. Seit 1995 macht, analysiert und schreibt er uber Online-Marketing, E-Commerce und Social Media. Er hat mehrere Bucher zu diesen Themen veroffentlicht, war Chefredakteur einer Fachzeitschrift uber Online-Werbung und hat als Web-Analytics Consultant gearbeitet. Er verantwortete das Marketing einer Jobborse sowie das Online-Marketing eines Bergsportausrusters.
